Договор публичной оферты реализации билетов на культурно-зрелищные мероприятия
Индивидуальный предприниматель Дубровский Михаил Эдуардович (далее — Организатор) предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее — Покупатель) о нижеследующем.
1. Термины и определения 1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://valerialomakina.ru("https://www.google.com/search?q=https://valerialomakina.ru"). 1.2. Договор Оферты — договор реализации Электронных билетов на культурно-зрелищные мероприятия (концерты, мастер-классы, спектакли), который заключается посредством Акцепта Оферты. 1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем. Акцептом Оферты считается нажатие Покупателем кнопки «Оплатить» (или аналогичной) в билетном виджете при оформлении заказа на сайте https://valerialomakina.ru("https://www.google.com/search?q=https://valerialomakina.ru"). 1.4. Покупатель — лицо, совершившее Акцепт Оферты. 1.5. Организатор — Индивидуальный предприниматель Дубровский Михаил Эдуардович, выступающий организатором мероприятий или действующий от лица артиста. 1.6. Электронный билет — цифровая запись в системе учета, подтверждающая право Покупателя на посещение мероприятия. 1.7. Билетный оператор — сервис Ticketcloud (или иной интегрированный сервис), предоставляющий технологическую платформу (виджет) для оформления и оплаты Электронных билетов на сайте Организатора.
2. Предмет Договора 2.1. Организатор обязуется передать Покупателю Электронный билет на выбранное мероприятие, а Покупатель обязуется оплатить его в соответствии с условиями Договора Оферты и ценами, опубликованными на сайте https://valerialomakina.ru("https://www.google.com/search?q=https://valerialomakina.ru"). 2.2. Совершая Акцепт Договора, Покупатель подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты, а также правила посещения конкретного мероприятия и площадки.
3. Срок действия Договора 3.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору (проведения мероприятия).
4. Стоимость билетов и порядок расчетов 4.1. Стоимость Электронного билета определяется в соответствии с ценами, указанными в виджете покупки билетов на сайте https://valerialomakina.ru("https://www.google.com/search?q=https://valerialomakina.ru"). 4.2. Оплата производится в рублях РФ с использованием электронных средств платежа (банковских карт) через защищенный платежный шлюз Билетного оператора (Ticketcloud). 4.3. Электронный билет направляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении заказа, автоматически после подтверждения успешной оплаты.
5. Права и обязанности Сторон 5.1. Организатор обязуется: 5.1.1. Обеспечить проведение мероприятия, указанного в Электронном билете, в заявленные дату и время. 5.1.2. Обеспечить отправку Электронного билета на почту Покупателя посредством систем Билетного оператора. 5.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Покупателя, в соответствии с Политикой обработки персональных данных. 5.2. Покупатель обязуется: 5.2.1. Предоставить достоверные данные (ФИО, email, телефон), необходимые для оформления Электронного билета. 5.2.2. Самостоятельно распечатать Электронный билет или подготовить его для предъявления с экрана мобильного устройства на контроле при входе на мероприятие. 5.2.3. Соблюдать правила поведения на площадке проведения мероприятия.
6. Основания и порядок возврата билетов 6.1. Возврат денежных средств за Электронные билеты осуществляется в соответствии с положениями Федерального закона «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (ст. 52.1) и правилами Билетного оператора. 6.2. В случае отмены, замены или переноса мероприятия по инициативе Организатора, Покупателю возмещается 100% номинальной стоимости билета. 6.3. В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия по собственной инициативе, возврат осуществляется по следующим правилам:
• не позднее чем за 10 дней до дня проведения — возвращается 100% цены билета;
• менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней — возвращается не менее 50% цены билета;
• менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня — возвращается не менее 30% цены билета;
• менее чем за 3 дня до проведения мероприятия — Организатор вправе не возвращать стоимость билета. 6.4. Сервисный сбор Билетного оператора (при его наличии) возврату не подлежит. 6.5. Для осуществления возврата Покупатель должен обратиться в службу поддержки Билетного оператора (Ticketcloud) по контактам, указанным в самом Электронном билете, или направить запрос на электронную почту Организатора.
7. Разрешение споров 7.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на письменную претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения. 7.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Реквизиты Организатора Индивидуальный предприниматель Дубровский Михаил Эдуардович Юридический адрес: 125222, г. Москва, ул. Генерала Белобородова, д. 18, кв. 297 ИНН: 502413654010 ОГРНИП: (Необходимо дополнить актуальным ОГРНИП) Расчетный счет: 40802810520000926246 Банк: ООО "Банк Точка" Корр. счет: 30101810745374525104 БИК: 044525104 Адрес электронной почты: Dubrovsky01061997@yandex.ru